抵达越南时失踪的行李:离开前报告

离开越南行李厅前知道该怎么做:联系航空服务台,获得参考,并提供保持时速的交货地址.

室内风景 Noi Bai Airport 源归档照片中的终端

简要解答

如果被检查的袋子没有到达越南,在离开机场前联系航空公司的行李柜台,并取得案件证明. Vietnam Airlines 说明立即提交的报告和 Property Irregularity Report 追踪和交付协调。 把地址交给你,如果你离开的话 Nha Trang 马上 报告开始这一进程;它不是保证交货时间或自动偿还。

检查皮带和飞机台

在确定包丢失之前,核实航班的行李信息,并询问工作人员是否已完成或转移。 若未出现,请联系航空公司的行李服务处。 对于Cam Ranh,承运人的机场信息可以识别行李报销区内的行李服务设施. 不告诉航空公司发生了什么,不确定下一步,不要只为了会见等待的司机而离开。

获取报告参考

Vietnam Airlines 建议立即与其丢失的行李柜台接触,并描述a Property Irregularity Report 编号。 记在行李收据和飞行细节上 请检查date=中的日期值 (帮助) 页面存档备份,存于互联网档案馆. 另一承运人经营该航班的,使用其自己的装卸指令. 属于该航空公司的案件不同于一般机场失物招领的关于公共座位区遗留物的查询.

给出可用的发送地址

使用财产的全名和地址,加上一个你可以回答的电话号码. 如果旅行从Nha Trang搬到另一个城市,请告诉行李服务公司有关日期,而不是只留下第一个旅馆的地址。 询问如何更新送货说明书,出包时谁应接受. 在你向旅馆工作人员解释预期的交货安排之前,不要假定旅馆知道此案。

继续走下去

追踪案件可以继续旅行,但不要在假定交货时间左右制定计划。 如果即将出发,请询问航空公司了解什么情况,并告知下一个住所如何到达。 将即刻旅程的必需品放在你剩下的物品里 这是管理不确定性的编辑指南,而不是仅仅因为包还没有出现而建议错过确认的火车或飞行。

在没有假设的情况下遵循索赔程序

向航空公司询问适用的截止日期和证明文件,以便进一步提交。 保留有关收据和电文,但区分用于紧急需要的开支和承运人同意支付的开支。 Vietnam Airlines 其他航空公司可能使用不同的形式和渠道。 在每份来文中保留案例参考,使工作人员能够将新信息与现有报告联系起来,而不是开始不相关的调查。

旅客提出的问题

报告能保证交货吗?

没有 它记录了案件并支持航空公司的追踪过程.

我搬家时要更新地址吗?

对 询问装卸航空公司如何更新交货指令.